Política de privacidad
# Datenschutzerklärung
**Gültig für: pawlux-eu.myshopify.com**
**Verantwortlicher: Andres Chen, Hangzhou Mihuang Trading Co., Ltd.**
---
## 1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
**Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:**
Andres Chen (Geschäftsführer)
Hangzhou Mihuang Trading Co., Ltd. (杭州米黄贸易有限公司)
z.Hd. Yang Tang (EU-Lagerleitung)
Carrer del Guifré 677
08918 Badalona, Barcelona
España
**E-Mail (Datenschutz):** andreschen06@gmail.com
**Telefon (EU-Lager):** +34 619 770 036
**NIF:** N0388276H
---
## 2. Welche Daten wir erheben
### 2.1 Beim Besuch der Website
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL
- Aufgerufene Seiten
**Zweck:** Fehleranalyse, Sicherheit, Optimierung
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
**Speicherdauer:** Server-Logs werden nach 30 Tagen gelöscht
### 2.2 Bei einer Bestellung
- Name, Vorname
- E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsinformationen (werden nur durch Shopify Payments verarbeitet, nicht bei uns gespeichert)
- Bestellhistorie
**Zweck:** Vertragserfüllung, Versand, Rechnungsstellung
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
**Speicherdauer:** 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Handelsbücher)
### 2.3 Bei Nutzung unserer Smart-Geräte & App
- Standortdaten (nur bei GPS-Trackern mit aktivem Tracking)
- Geräte- und Nutzungsdaten (Aktivität, Batteriestatus, Fehlerprotokolle)
**Zweck:** Bereitstellung des Dienstes, Produktverbesserung
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
**Speicherdauer:** Standortdaten: 12 Monate. Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos.
### 2.4 Newsletter (Klaviyo)
- E-Mail-Adresse
- Name (optional)
- Öffnungs- und Klickraten
**Zweck:** Versand von Angeboten und Produktinformationen
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
**Abmeldung:** Jederzeit per Link in jeder E-Mail oder an andreschen06@gmail.com
---
## 3. Cookies & Tracking
Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien. Details siehe Cookie-Einstellungen (Button links unten auf der Website):
| Kategorie | Beispiele | Speicherdauer |
|-----------|-----------|---------------|
| **Notwendig** | Session-Cookie, Warenkorb, Consent-Status | Session – 1 Jahr |
| **Analyse** | Google Analytics 4 (anonymisierte IP) | 14 Monate |
| **Marketing** | Meta Pixel, Klaviyo-Tracking | 90 Tage |
| **Funktional** | Tidio Live-Chat, Spracheinstellung | Session – 1 Jahr |
Rechtsgrundlage für nicht-notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungen-Menü widerrufen.
---
## 4. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist:
| Empfänger | Zweck | Ort |
|-----------|-------|-----|
| Shopify Inc. / Shopify International Ltd. | Hosting, Bestellabwicklung, Zahlung | Irland / Kanada |
| Klaviyo Inc. | E-Mail-Marketing | USA (EU-Standardvertragsklauseln) |
| DHL / Correos / Colissimo | Paketzustellung | DE / ES / FR |
| Google Ireland Ltd. | Webanalyse (GA4) | Irland |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Werbepixel | Irland |
| Tidio Ltd. | Live-Chat-Service | USA (EU-Standardvertragsklauseln) |
Mit allen Auftragsverarbeitern wurden Auftragsverarbeitungsverträge (Data Processing Agreements) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
---
## 5. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- **Auskunft** (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- **Berichtigung** (Art. 16 DSGVO): Falsche Daten korrigieren lassen
- **Löschung** (Art. 17 DSGVO): Daten löschen lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- **Einschränkung** (Art. 18 DSGVO): Verarbeitung einschränken lassen
- **Datenübertragbarkeit** (Art. 20 DSGVO): Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
- **Widerspruch** (Art. 21 DSGVO): Gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen
- **Widerruf der Einwilligung** (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligung jederzeit widerrufen
Anfragen richten Sie an: **andreschen06@gmail.com** (Betreff: „DSGVO-Anfrage"). Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
**Beschwerderecht:** Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist dies die spanische Datenschutzbehörde: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
---
## 6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die gesamte Website
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Administratorkonten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkung auf das notwendige Minimum
---
## 7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets unter pawlux-eu.myshopify.com/pages/datenschutz.
---
*Stand: Juni 2026*
*Verantwortlicher: Andres Chen, Hangzhou Mihuang Trading Co., Ltd., NIF: N0388276H*